Любовь Берзой 02.04.2019Я обращалась к Вам 20.02.2019г.Обращение опубликовали, но ответа нет.Я просто надеюсь, жду , а время уходит.Раз опубликовали, я думала логично, что ответят.Если Вы не дадите мне ответа, то сообщите пожалуйста.	Виталий Бернадский 26.03.2019Исх. №03 от 01.03.2019 г. Письмо Акиму (п.2. ст.4. 59-ФЗ) Для ЖКХ и благоустройства, образования и здравоохранения, культуры и спорта, ГО и ЧС, сельского хозяйства и других ведомств производим: Робототехнику Учебное оборудование Иллюминацию улиц и зданий Быстровозводимые сооружения Горки...
Марина Мицкевич 22.03.2019Добрый день! Пишу обращение на сайт по поводу асфальтирования нашего квартала улицы Дулепова , дома 1А, 3, 5, 7, 9. Это в районе спортивно-детской площадки, между улицами Победы и Толе-Би. После проведения по этой улице теплотрассы в осенне-весенний период очень затруднительно ходить - глина вс...	Юлия Ровкина 18.03.2019Скажите пожалуйста с чем связано резкое повышение цен в г Учарале на продукты и хлеб. Цена хлеба за первый сорт 100 тг. Два кг макаронных изделий 420 тг и т.д. Еще и прибавку к зарплате и пособиям не успели люди получить ,а расходы на продовольственную корзину увеличились.
Любовь Берзой 20.02.2019Здравствуйте!У меня возникла такая проблема:По отчеству я АнАтольевна.Но в свидетельстве о рождении вдруг обнаружилось АнОтольевна.По возможности хотелось, бы узнать, как значится моё отчество в актовой записи в архиве.В девичестве я Репишева Любовь Анатольевна 06.04.1968гр. Если это не возможн...	Юлия Ровкина 15.02.2019Здравствуйте, я проживаю в поселке Сахзавод. У меня муж и четверо детей. В семье воспитывается ребенок инвалид. Стою на очереди на жилплощадь .могу ли я получить участок земли на личное пользование в дальнейшем возможна постройка дома?
Евгения Пушкарёва 04.02.2019День добрый! Прошу Вас оказать помощь в возврате денежных средств от компании ТОО "АлаколЖылу Сервис" учредителями которой являются: ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, и жилищной инспекции Алакольского района»и Идришова Баян Сериковна- она же директор данной компании. Данная компания за...	Раушан Аманжолкызы 27.01.2019Сәлеметсізбе Әлібек Әскербекұлы былтыр жазда Бауыржан Момышулы кошесінің басына 1-24 үйлер аралығына асфальт салып береміз деген Үшарал әкімі свет тарып береміз деген осы жазда сол биыл салынама былтыр қатырамыз дегенсіздер

Смотреть все вопросы и ответы →

Согласно Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» необходимо указывать свое настоящее имя и фамилию и по желанию контактные данные. В случае, если указанные вами данные окажутся вымышленными, обращение, может быть оставлено без рассмотрения.

Некоторые статьи Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12.01.2007

Статья 5. Обращения, не подлежащие рассмотрению

1. Не подлежат рассмотрению:
1) анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных преступлениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их кsомпетенцией;
2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

2. Если условия, послужившие основанием для оставления обращения без рассмотрения, в последующем были устранены, субъект или должностное лицо обязаны рассматривать указанное обращение.

Статья 6. Требования к письменному обращению

1. Обращение должно адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов.

2. В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью.
При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

Статья 8. Сроки рассмотрения обращения

1. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение пятнадцати календарных дней.

2. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня поступления субъекту, должностному лицу.

В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения.

3. Срок рассмотрения по обращению продлевается руководителем субъекта или его заместителем.

4. Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней.

5. Законами Республики Казахстан могут устанавливаться иные сроки рассмотрения обращений.