Максат Катшыбаев 22.11.2019Уважаемый Алибек Аскербекович Обращаюсь к вам с просьбой.18 сентября Два месяца назад разбили мой Терминал оплаты по ул.Конаева возле магазина Алаколь я обратился в полицию они нашли хулигана с помощью камеры наблюдения тогоже магазина Алаколь но до сих пор ничего не предприняли. следователь н...	Валентина Sharonova 09.09.2019Добрый день, уважаемый аким! Наша компания уже 10 лет отдыхает на озере Алаколь. Мы просто влюблены в это озеро, его волшебную воду, не устаем восхищаться природой Алаколя. Вначале отдыхали в Коктуме, а вот последние 4 года - в Акши. Хороший поселок, замечательный пляж(мусор даже стали убирать...
Сулейменова Арайлым 27.08.2019Добрый день, уважаемый аким! Я учредитель ясли сада ТОО "Актилек бобекжайы", находящийся по адресу: а. Кабанбай, ул. Абылайхана, 122. В рамках программы по обеспечению детей дошкольным воспитанием и обучением «Балапан» на 2010 – 2020 гг., я как молодой начинающий предприниматель хотела получить...	Умида Абуева 30.07.2019Здравствуйте уважаемый аким .Я со своим мужем остановилась в зоне отдыха Инэлди там мы проживали с 26.07.2019 по 29.07.2019 в комнате имеются все необходимые принадлежности, но также имеются замечание по части санузла в комнате стоит очень едкий запах от санузла. Но так как мы в комнате в дневн...
Алуа А 10.07.2019Құрметті әкім, Ақши ауылындағы жағажайға қоқыс жәшіктерін орнатыңызшы. Қоқыс барлық жерде шашылып жатыр, Жетісу маржаны Алакөл көліне кетіп жатыр.	Максат Катшыбаев 28.06.2019Здравствуйте. Обращаюсь к вам по поводу асфальтированных дорог в городе Ушарал точнее по ул.Кашлакова когда положили асфальт все очень радовались но сейчас он находится в плачевном состоянии. кто то себе домой воду проводил перекапал где то трубу прорвало тоже выкопали отремонтировали трубу ост...
Максат Катшыбаев 28.06.2019Здравствуйте Алибек Аскербекович, обращаюсь к вам по поводу туристической зоны Акши, проблема состоит в том что туристы жалуются на обстановку вдоль берега акши, нет спусков к берегу, близлежащие к берегу пансионаты огородили берег и людям просто негде купаться, такие как турбаза Алаколь, пятиз...	Баглан Жаркимбеков 19.05.2019Аудан әкімі мырза!Пайлар алынған жерлерге назар аударыңыз.Қазіргі уақытта біздің Алакөл ауданында көптеген фермерлер жалға береді және осы үшін қорқынышты ақша алады.Ауыл шаруашылығы техникалары жоқ шаруа қожалықтарының басшылары қандай негізде жерді пайдаланады?Мысалы, Ақтұма ШҚ өз жерін жалға...

Смотреть все вопросы и ответы →

Согласно Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» необходимо указывать свое настоящее имя и фамилию и по желанию контактные данные. В случае, если указанные вами данные окажутся вымышленными, обращение, может быть оставлено без рассмотрения.

Некоторые статьи Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12.01.2007

Статья 5. Обращения, не подлежащие рассмотрению

1. Не подлежат рассмотрению:
1) анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных преступлениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их кsомпетенцией;
2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

2. Если условия, послужившие основанием для оставления обращения без рассмотрения, в последующем были устранены, субъект или должностное лицо обязаны рассматривать указанное обращение.

Статья 6. Требования к письменному обращению

1. Обращение должно адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов.

2. В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью.
При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

Статья 8. Сроки рассмотрения обращения

1. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение пятнадцати календарных дней.

2. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня поступления субъекту, должностному лицу.

В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения.

3. Срок рассмотрения по обращению продлевается руководителем субъекта или его заместителем.

4. Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней.

5. Законами Республики Казахстан могут устанавливаться иные сроки рассмотрения обращений.